Condizioni generali di vendita

1) Ambito di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni generali di vendita (di seguito «CGV») di Signor Daniel Maas, operante con il nome commerciale Baustoffheld (di seguito «Venditore»), si applicano a tutti i contratti per la fornitura di beni che un consumatore o un imprenditore (di seguito «Cliente») conclude con il Venditore in relazione ai beni presentati dal Venditore nel suo negozio online (baustoff-held.de). Si contesta con la presente l'inclusione di condizioni proprie del Cliente, salvo diverso accordo.

1.2 Consumatore ai sensi delle presenti CGV è ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere ricondotti in modo prevalente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.

1.3 Imprenditore ai sensi delle presenti CGV è una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, nella conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

2) Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, ma servono alla presentazione di un'offerta vincolante da parte del Cliente.

2.2 Il Cliente può presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del Venditore. In tal caso il Cliente, dopo aver inserito i beni scelti nel carrello virtuale e aver completato il processo d'ordine elettronico, presenta con un clic sul pulsante che conclude l'ordine un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante relativa ai beni contenuti nel carrello. Inoltre il Cliente può presentare l'offerta al Venditore anche per e-mail, tramite il modulo di contatto online, per posta o per telefono.

2.3 Il Venditore può accettare l'offerta del Cliente entro cinque giorni,

• trasmettendo al Cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma testuale (e-mail), essendo determinante a tal fine la ricezione della conferma d'ordine da parte del Cliente, oppure
• consegnando al Cliente la merce ordinata, essendo determinante a tal fine la ricezione della merce da parte del Cliente, oppure
• invitando il Cliente al pagamento dopo la presentazione del suo ordine.

Se ricorrono più delle alternative sopra menzionate, il contratto si conclude nel momento in cui si verifica per prima una delle alternative citate. Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia a decorrere il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del Cliente e termina con la scadenza del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta. Se il Venditore non accetta l'offerta del Cliente entro il termine citato, ciò vale come rifiuto dell'offerta, con la conseguenza che il Cliente non è più vincolato alla sua dichiarazione di volontà.

2.4 Scegliendo uno dei metodi di pagamento offerti da PayPal il pagamento viene elaborato dal prestatore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: «PayPal»), con applicazione delle condizioni d'uso di PayPal, consultabili all'indirizzo Condizioni d'uso di PayPal. Se il Cliente paga con uno dei metodi di pagamento offerti da PayPal selezionabili nel processo d'ordine online, il Venditore dichiara fin d'ora l'accettazione dell'offerta del Cliente nel momento in cui il Cliente fa clic sul pulsante che conclude il processo d'ordine.

2.5 Nel caso di presentazione di un'offerta tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il testo del contratto viene memorizzato dal Venditore dopo la conclusione del contratto e trasmesso al Cliente in forma testuale (ad es. e-mail o lettera) dopo l'invio del suo ordine. Il Venditore non rende accessibile il testo del contratto in altro modo. Se prima dell'invio dell'ordine il Cliente ha creato un account utente nel negozio online del Venditore, i dati dell'ordine vengono archiviati sul sito web del Venditore e possono essere consultati dal Cliente tramite il suo account utente protetto da password.

2.6 Prima dell'invio vincolante dell'ordine il Cliente può individuare eventuali errori di inserimento leggendo con attenzione le informazioni visualizzate sullo schermo. Il Cliente può correggere i propri inserimenti nel processo d'ordine elettronico con le consuete funzioni di tastiera e mouse fino a quando non fa clic sul pulsante che conclude il processo d'ordine.

2.7 Per la conclusione del contratto è disponibile la lingua tedesca.

2.8 L'elaborazione dell'ordine e la presa di contatto avvengono di norma per e-mail e tramite elaborazione automatizzata dell'ordine. Il Cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lui indicato sia corretto.

3) Diritto di recesso

3.1 Ai consumatori spetta di norma un diritto di recesso.

3.2 Informazioni più dettagliate sul diritto di recesso risultano dall'informativa sul recesso del Venditore.

3.3 Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che al momento della conclusione del contratto non appartengono ad alcuno Stato membro dell'Unione europea e la cui unica residenza e il cui indirizzo di consegna al momento della conclusione del contratto si trovano al di fuori dell'Unione europea.

3.4 I consumatori possono dichiarare il recesso anche tramite il pulsante «Recedere dal contratto qui» in fondo a ogni pagina del negozio online. Il ricevimento viene confermato senza indugio per e-mail.

4) Prezzi e condizioni di pagamento

4.1 Salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto del Venditore, i prezzi indicati sono prezzi complessivi che comprendono l'imposta sul valore aggiunto di legge. Le eventuali spese di consegna e di spedizione aggiuntive sono indicate separatamente nella rispettiva descrizione del prodotto.

4.2 Per le consegne in paesi al di fuori dell'Unione europea possono sorgere nel singolo caso ulteriori costi (ad es. dazi, spese di bonifico), che devono essere sostenuti dal Cliente.

4.3 Le modalità di pagamento vengono comunicate al Cliente nel negozio online del Venditore.

4.4 Pagamento anticipato: Se è concordato il pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento è esigibile subito dopo la conclusione del contratto, salvo che le parti non abbiano concordato una successiva data di scadenza.

4.5 PayPal: Scegliendo un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento «PayPal» il pagamento viene elaborato tramite PayPal. Se il Venditore offre tramite PayPal anche metodi di pagamento in cui egli anticipa la prestazione (ad es. acquisto a fattura o pagamento a rate), cede il suo credito a PayPal. PayPal effettua eventualmente una verifica del merito creditizio.

4.6 Carta di credito, Apple Pay, Google Pay e altri metodi di pagamento tramite Stripe: Scegliendo un metodo di pagamento offerto dal prestatore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, il pagamento viene elaborato tramite Stripe. Ne fanno parte in particolare carta di credito, Apple Pay, Google Pay, addebito diretto SEPA, iDEAL, EPS, Bancontact e Przelewy24. Si applicano inoltre le condizioni d'uso di Stripe. Il momento dell'addebito sul Suo conto ovvero sulla Sua carta dipende dal metodo di pagamento scelto e Le viene mostrato nel processo d'ordine.

4.7 Addebito diretto SEPA: In caso di addebito diretto SEPA (tramite PayPal o Stripe) l'incasso avviene dopo la conclusione del contratto; sul momento dell'addebito Lei viene informato nel processo d'ordine ovvero dal prestatore di servizi di pagamento (preavviso).

5) Condizioni di consegna e di spedizione

5.1 La consegna avviene all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente.

5.2 Spedizione tramite spedizioniere: Per i beni consegnati tramite spedizioniere la consegna avviene «franco marciapiede» (fino al marciapiede pubblico più vicino all'indirizzo di consegna), salvo diverso accordo.

5.3 Se la consegna fallisce per motivi di cui il Cliente è responsabile, il Cliente sostiene i costi sorti (salvo in caso di recesso).

5.4 Passaggio del rischio:

• Se il Cliente agisce come consumatore, il rischio di perimento fortuito passa solo con la consegna della merce al Cliente.
• Se il Cliente agisce come imprenditore, il rischio passa non appena il Venditore ha consegnato la merce allo spedizioniere o al vettore.

5.5 Se il Venditore, senza propria colpa, non entra in possesso della merce ordinata, pur avendo concluso con il proprio fornitore un contratto corrispondente, può recedere dal contratto. Ne informa senza indugio il Cliente e rimborsa subito i pagamenti già effettuati.

5.6 Il ritiro in sede non è possibile per ragioni logistiche.

6) Riserva di proprietà

Se il Venditore anticipa la prestazione, si riserva la proprietà della merce consegnata fino al pagamento integrale del prezzo di acquisto dovuto.

7) Garanzia per vizi (garanzia legale)

Si applicano le disposizioni sulla garanzia legale per vizi. In deroga a ciò vale quanto segue:

7.1 Per gli imprenditori:

• Il Venditore ha la scelta del tipo di adempimento successivo.
• Termine di prescrizione per i vizi dei beni nuovi: 1 anno dalla consegna.
• I diritti per vizi relativi a beni usati sono esclusi.

7.2 Le limitazioni di responsabilità non si applicano in caso di pretese di risarcimento del danno, dolo o vizi di opere edilizie.

7.3 Per i commercianti vale l'obbligo di denuncia dei vizi ai sensi del § 377 HGB (Codice commerciale tedesco).

7.4 Per i consumatori: Si prega il Cliente di contestare al corriere la merce consegnata con evidenti danni da trasporto e di informare il Venditore. L'omissione non ha tuttavia alcun effetto sui diritti legali per vizi.

8) Responsabilità

Il Venditore risponde illimitatamente in caso di dolo, colpa grave, lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute nonché ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti. In caso di violazione colposa di obblighi contrattuali essenziali la responsabilità è limitata al danno prevedibile, tipico del contratto. Per il resto la responsabilità è esclusa.

9) Riscatto di buoni promozionali

I buoni derivanti da azioni promozionali (emessi a titolo gratuito) possono essere riscattati solo nel negozio online del Venditore nel periodo indicato. Per ogni ordine può essere riscattato un solo buono. Il credito non produce interessi e non viene pagato in contanti.

10) Diritto applicabile

Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili (CISG). Per i consumatori ciò vale solo nella misura in cui non vengano sottratte le disposizioni imperative di tutela del paese in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.

11) Foro competente

Se il Cliente agisce come commerciante o come persona giuridica di diritto pubblico con sede in Germania, il foro esclusivo è la sede dell'attività del Venditore. Per il resto si applicano le disposizioni di legge.

12) Risoluzione alternativa delle controversie

Il Venditore non è né obbligato né disposto a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.