Allmänna villkor

1) Tillämpningsområde

1.1 Dessa allmänna villkor (nedan ”villkoren”) från Herr Daniel Maas, verksam under Baustoffheld (nedan ”säljaren”) gäller för alla avtal om leverans av varor som en konsument eller näringsidkare (nedan ”kunden”) ingår med säljaren avseende de varor som säljaren presenterar i sin webbutik (baustoff-held.de). Härmed invänds mot att kundens egna villkor ingår, såvida inte något annat har avtalats.

1.2 Konsument i den mening som avses i dessa villkor är varje fysisk person som ingår ett rättsligt avtal för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till hennes näringsverksamhet eller hennes självständiga yrkesverksamhet.

1.3 Näringsidkare i den mening som avses i dessa villkor är en fysisk eller juridisk person eller ett rättskapabelt handelsbolag som vid ingåendet av ett rättsligt avtal agerar i utövandet av sin näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet.

2) Avtalets ingående

2.1 De produktbeskrivningar som finns i säljarens webbutik utgör inga bindande erbjudanden från säljarens sida, utan tjänar till att kunden ska kunna lämna ett bindande anbud.

2.2 Kunden kan lämna anbudet via det beställningsformulär online som är integrerat i säljarens webbutik. Därvid lämnar kunden, efter att ha lagt de valda varorna i den virtuella varukorgen och gått igenom den elektroniska beställningsprocessen, genom att klicka på knappen som avslutar beställningen ett rättsligt bindande avtalsanbud avseende de varor som finns i varukorgen. Vidare kan kunden lämna anbudet till säljaren även via e-post, via kontaktformulär online, per post eller per telefon.

2.3 Säljaren kan godta kundens anbud inom fem dagar,

• genom att skicka kunden en skriftlig orderbekräftelse eller en orderbekräftelse i textform (e-post), varvid i så fall tidpunkten då orderbekräftelsen når kunden är avgörande, eller
• genom att leverera den beställda varan till kunden, varvid i så fall tidpunkten då varan når kunden är avgörande, eller
• genom att uppmana kunden att betala efter att kunden har lämnat sin beställning.

Föreligger flera av de ovannämnda alternativen kommer avtalet till stånd vid den tidpunkt då något av de ovannämnda alternativen inträffar först. Fristen för godtagande av anbudet börjar löpa dagen efter att kunden har skickat anbudet och slutar vid utgången av den femte dagen efter att anbudet skickades. Godtar säljaren inte kundens anbud inom den ovannämnda fristen gäller detta som ett avslag på anbudet med den följden att kunden inte längre är bunden av sin viljeförklaring.

2.4 Vid val av ett av PayPal erbjudet betalningssätt sker betalningshanteringen via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nedan: ”PayPal”), med tillämpning av PayPals användarvillkor, som kan läsas på PayPals användarvillkor. Betalar kunden med ett betalningssätt som kan väljas i beställningsprocessen online och som erbjuds av PayPal förklarar säljaren redan nu att anbudet från kunden godtas vid den tidpunkt då kunden klickar på knappen som avslutar beställningen.

2.5 Vid lämnande av ett anbud via säljarens beställningsformulär online sparas avtalstexten av säljaren efter avtalets ingående och översänds till kunden i textform (t.ex. e-post eller brev) efter att kundens beställning har skickats. Någon ytterligare tillgängliggörande av avtalstexten från säljarens sida sker inte. Om kunden före avsändandet av sin beställning har skapat ett användarkonto i säljarens webbutik arkiveras beställningsuppgifterna på säljarens webbplats och kan hämtas av kunden via dennes lösenordsskyddade användarkonto.

2.6 Före den bindande avgivningen av beställningen kan kunden upptäcka eventuella inmatningsfel genom att noggrant läsa den information som visas på skärmen. Kunden kan rätta sina inmatningar inom ramen för den elektroniska beställningsprocessen med de vanliga tangentbords- och musfunktionerna ända tills kunden klickar på knappen som avslutar beställningen.

2.7 För avtalets ingående står det tyska språket till förfogande.

2.8 Orderhantering och kontakt sker i regel via e-post och automatiserad orderhantering. Kunden ska säkerställa att den e-postadress som kunden har angett är korrekt.

3) Ångerrätt

3.1 Konsumenter har i princip ångerrätt.

3.2 Närmare information om ångerrätten framgår av säljarens ångerrättsinformation.

3.3 Ångerrätten gäller inte konsumenter som vid avtalets ingående inte tillhör någon medlemsstat i Europeiska unionen och vars enda hemvist och leveransadress vid avtalets ingående ligger utanför Europeiska unionen.

3.4 Konsumenter kan också förklara ångerrätten via knappen ”Ångra avtalet” längst ned på varje sida i webbutiken. Mottagandet bekräftas utan dröjsmål via e-post.

4) Priser och betalningsvillkor

4.1 Om inget annat framgår av säljarens produktbeskrivning är de angivna priserna totalpriser som inkluderar lagstadgad moms. Eventuellt tillkommande leverans- och fraktkostnader anges separat i respektive produktbeskrivning.

4.2 Vid leveranser till länder utanför Europeiska unionen kan i enskilda fall ytterligare kostnader tillkomma (t.ex. tullar, överföringsavgifter) som kunden ska bära.

4.3 Betalningsmöjligheten/-möjligheterna meddelas kunden i säljarens webbutik.

4.4 Förskottsbetalning: Har förskottsbetalning via banköverföring avtalats förfaller betalningen omedelbart efter avtalets ingående, såvida parterna inte har avtalat om en senare förfallodag.

4.5 PayPal: Vid val av ett betalningssätt som erbjuds via betaltjänsten ”PayPal” sker betalningshanteringen via PayPal. Om säljaren via PayPal också erbjuder betalningssätt där säljaren går i förskott (t.ex. fakturaköp eller delbetalning) överlåter säljaren sin fordran till PayPal. PayPal genomför i förekommande fall en kreditprövning.

4.6 Kreditkort, Apple Pay, Google Pay och andra betalningssätt via Stripe: Vid val av ett betalningssätt som erbjuds via betaltjänstleverantören Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, sker betalningshanteringen via Stripe. Hit hör särskilt kreditkort, Apple Pay, Google Pay, SEPA-autogiro, iDEAL, EPS, Bancontact och Przelewy24. Dessutom gäller Stripes användarvillkor. Tidpunkten för debiteringen av ditt konto respektive ditt kort beror på valt betalningssätt och visas för dig i beställningsprocessen.

4.7 SEPA-autogiro: Vid SEPA-autogiro (via PayPal eller Stripe) sker uttaget efter avtalets ingående; om tidpunkten för debiteringen informeras du i beställningsprocessen respektive av betaltjänstleverantören (förhandsavisering).

5) Leverans- och fraktvillkor

5.1 Leveransen sker till den leveransadress som kunden har angett.

5.2 Speditionsfrakt: För varor som levereras via spedition sker leveransen "fritt trottoarkant" (fram till den offentliga trottoarkant som ligger närmast leveransadressen), såvida inget annat har avtalats.

5.3 Misslyckas leveransen av skäl som kunden ansvarar för bär kunden de kostnader som har uppstått (med undantag för fall då ångerrätten utövas).

5.4 Riskens övergång:

• Agerar kunden som konsument, går risken för oavsiktlig undergång över först när varan har överlämnats till kunden.
• Agerar kunden som näringsidkare, går risken över så snart säljaren har överlämnat saken till speditören eller fraktföraren.

5.5 Kommer säljaren utan eget förvållande inte i besittning av den beställda varan, trots att säljaren har ingått ett motsvarande avtal med sin leverantör, kan säljaren frånträda avtalet. Säljaren informerar kunden utan dröjsmål och återbetalar redan erlagda betalningar omedelbart.

5.6 Självavhämtning är av logistiska skäl inte möjlig.

6) Äganderättsförbehåll

Går säljaren i förskott förbehåller sig säljaren äganderätten till den levererade varan till dess att den skyldiga köpeskillingen är fullständigt betald.

7) Ansvar för fel (garanti)

De lagstadgade reglerna om ansvar för fel gäller. Avvikande härifrån gäller:

7.1 För näringsidkare:

• Säljaren har rätt att välja typ av avhjälpande.
• Preskriptionstid för fel på nya varor: 1 år från leverans.
• Felrättigheter för begagnade varor är uteslutna.

7.2 Ansvarsbegränsningarna gäller inte vid skadeståndsanspråk, svek eller fel på byggnadsverk.

7.3 För köpmän gäller reklamationsskyldigheten enligt § 377 HGB.

7.4 För konsumenter: Kunden uppmanas att reklamera levererade varor med uppenbara transportskador hos transportören och informera säljaren. En försummelse påverkar dock inte de lagstadgade felanspråken.

8) Ansvar

Säljaren ansvarar obegränsat vid uppsåt, grov oaktsamhet, skada på liv, kropp eller hälsa samt enligt produktansvarslagen. Vid oaktsamt åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser är ansvaret begränsat till den avtalstypiska, förutsebara skadan. I övrigt är ansvar uteslutet.

9) Inlösen av kampanjkuponger

Kuponger från reklamkampanjer (utgivna utan kostnad) kan endast lösas in i säljarens webbutik under den angivna tidsperioden. Per beställning kan endast en kupong lösas in. Tillgodohavandet förräntas inte och betalas inte ut kontant.

10) Tillämplig lag

Förbundsrepubliken Tysklands lag gäller med undantag av FN:s köplag. För konsumenter gäller detta endast i den mån inte tvingande skyddsbestämmelser i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort frånhänds konsumenten.

11) Behörig domstol

Agerar kunden som köpman eller juridisk person enligt offentlig rätt med säte i Tyskland är den exklusiva domstolen säljarens verksamhetsort. I övrigt gäller de lagstadgade bestämmelserna.

12) Alternativ tvistlösning

Säljaren är varken skyldig eller villig att delta i ett tvistlösningsförfarande inför ett konsumenttvistorgan.