Общи условия

1) Приложно поле

1.1 Настоящите Общи условия (наричани по-нататък „ОУ“) на г-н Daniel Maas, действащ под наименованието Baustoffheld (наричан по-нататък „Продавач“) се прилагат за всички договори за доставка на стоки, които потребител или търговец (наричан по-нататък „Клиент“) сключва с Продавача по отношение на стоките, представени от Продавача в неговия онлайн магазин (baustoff-held.de). С настоящото се възразява срещу включването на собствени условия на Клиента, освен ако не е уговорено друго.

1.2 Потребител по смисъла на настоящите ОУ е всяко физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които в преобладаващата си част не могат да бъдат отнесени нито към неговата търговска, нито към неговата самостоятелна професионална дейност.

1.3 Търговец по смисъла на настоящите ОУ е физическо или юридическо лице или правоспособно персонално дружество, което при сключването на правна сделка действа при упражняване на своята търговска или самостоятелна професионална дейност.

2) Сключване на договора

2.1 Описанията на продуктите, съдържащи се в онлайн магазина на Продавача, не представляват обвързващи оферти от страна на Продавача, а служат за отправяне на обвързваща оферта от страна на Клиента.

2.2 Клиентът може да отправи офертата чрез онлайн формуляра за поръчка, интегриран в онлайн магазина на Продавача. При това, след като е поставил избраните стоки във виртуалната количка и е преминал през електронния процес на поръчване, Клиентът отправя правно обвързваща оферта за сключване на договор по отношение на стоките в количката, като кликне върху бутона, който завършва процеса на поръчване. Освен това Клиентът може да отправи офертата към Продавача и по имейл, чрез онлайн формуляра за контакт, по пощата или по телефона.

2.3 Продавачът може да приеме офертата на Клиента в срок от пет дни,

• като изпрати на Клиента писмено потвърждение на поръчката или потвърждение на поръчката в текстова форма (имейл), като в този случай определящо е получаването на потвърждението от Клиента, или
• като достави на Клиента поръчаната стока, като в този случай определящо е получаването на стоката от Клиента, или
• като след подаването на поръчката покани Клиента да извърши плащане.

Ако са налице няколко от посочените алтернативи, договорът се сключва в момента, в който първо настъпи една от посочените алтернативи. Срокът за приемане на офертата започва да тече в деня след изпращането на офертата от Клиента и изтича с края на петия ден след изпращането на офертата. Ако Продавачът не приеме офертата на Клиента в посочения срок, това се счита за отхвърляне на офертата, вследствие на което Клиентът вече не е обвързан със своето волеизявление.

2.4 При избор на начин на плащане, предлаган от PayPal, плащането се извършва чрез доставчика на платежни услуги PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (наричан по-нататък „PayPal“) при прилагане на условията за ползване на PayPal, достъпни на Условия за ползване на PayPal. Ако Клиентът плаща чрез предлаган от PayPal начин на плащане, който може да бъде избран в процеса на онлайн поръчване, Продавачът още отсега декларира приемането на офертата на Клиента в момента, в който Клиентът кликне върху бутона, който завършва процеса на поръчване.

2.5 При отправяне на оферта чрез онлайн формуляра за поръчка на Продавача текстът на договора се съхранява от Продавача след сключването на договора и се изпраща на Клиента в текстова форма (напр. имейл или писмо) след изпращането на неговата поръчка. Продавачът не предоставя допълнителен достъп до текста на договора. Ако преди изпращането на поръчката си Клиентът е създал потребителски профил в онлайн магазина на Продавача, данните за поръчката се архивират на уебсайта на Продавача и могат да бъдат извикани от Клиента чрез неговия защитен с парола потребителски профил.

2.6 Преди обвързващото подаване на поръчката Клиентът може да установи евентуални грешки при въвеждането чрез внимателно прочитане на информацията, показана на екрана. Клиентът може да коригира въведените данни в рамките на електронния процес на поръчване чрез обичайните функции на клавиатурата и мишката, докато не кликне върху бутона, който завършва процеса на поръчване.

2.7 За сключването на договора на разположение е немският език.

2.8 Обработката на поръчката и контактът се осъществяват по правило по имейл и чрез автоматизирана обработка на поръчките. Клиентът е длъжен да гарантира, че посоченият от него имейл адрес е верен.

3) Право на отказ от договора

3.1 Потребителите по принцип имат право на отказ от договора.

3.2 По-подробна информация относно правото на отказ от договора се съдържа в указанията на Продавача за правото на отказ от договора.

3.3 Правото на отказ от договора не се прилага за потребители, които към момента на сключване на договора не принадлежат към държава – членка на Европейския съюз, и чието единствено местоживеене и адрес за доставка към момента на сключване на договора се намират извън Европейския съюз.

3.4 Потребителите могат да заявят отказа от договора и чрез бутона „Отказ от договора“ в края на всяка страница на онлайн магазина. Получаването се потвърждава незабавно по имейл.

4) Цени и условия на плащане

4.1 Ако от описанието на продукта на Продавача не следва друго, посочените цени са крайни цени, които включват законовия данък върху добавената стойност. Евентуално възникващите допълнителни разходи за доставка и изпращане се посочват отделно в съответното описание на продукта.

4.2 При доставки в държави извън Европейския съюз в отделни случаи могат да възникнат допълнителни разходи (напр. мита, такси за превод), които се поемат от Клиента.

4.3 Възможността/възможностите за плащане се съобщава(т) на Клиента в онлайн магазина на Продавача.

4.4 Плащане предварително: Ако е уговорено плащане предварително чрез банков превод, плащането е дължимо веднага след сключването на договора, освен ако страните не са уговорили по-късен падеж.

4.5 PayPal: При избор на начин на плащане, предлаган чрез платежната услуга „PayPal“, плащането се извършва чрез PayPal. Ако Продавачът чрез PayPal предлага и начини на плащане, при които той престира предварително (напр. покупка срещу фактура или плащане на вноски), той прехвърля вземането си на PayPal. PayPal евентуално извършва проверка на кредитоспособността.

4.6 Кредитна карта, Apple Pay, Google Pay и други начини на плащане чрез Stripe: При избор на начин на плащане, предлаган чрез доставчика на платежни услуги Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ирландия, плащането се извършва чрез Stripe. Към тях спадат по-специално кредитна карта, Apple Pay, Google Pay, директен дебит SEPA, iDEAL, EPS, Bancontact и Przelewy24. Допълнително се прилагат условията за ползване на Stripe. Моментът на задължаване на Вашата сметка, съответно на Вашата карта, зависи от избрания начин на плащане и се показва в процеса на поръчване.

4.7 Директен дебит SEPA: При директен дебит SEPA (чрез PayPal или Stripe) събирането се извършва след сключването на договора; за момента на задължаването ще бъдете информирани в процеса на поръчване, съответно от доставчика на платежни услуги (предварително уведомление).

5) Условия за доставка и изпращане

5.1 Доставката се извършва на посочения от Клиента адрес за доставка.

5.2 Доставка със спедиция: При стоки, които се доставят чрез спедиция, доставката се извършва "франко бордюр" (до най-близкия до адреса за доставка обществен бордюр), освен ако не е уговорено друго.

5.3 Ако доставката не може да се извърши по причини, за които Клиентът отговаря, Клиентът поема възникналите разходи (с изключение на случаите на отказ от договора).

5.4 Преминаване на риска:

• Ако Клиентът действа като потребител, рискът от случайно погиване преминава едва с предаването на стоката на Клиента.
• Ако Клиентът действа като търговец, рискът преминава, щом Продавачът предаде вещта на спедитора или превозвача.

5.5 Ако Продавачът не получи владение върху поръчаната стока без собствена вина, въпреки че е сключил съответстваща сделка със своя доставчик, той може да се откаже от договора. Той информира Клиента незабавно и възстановява веднага вече извършените плащания.

5.6 Вземане на място не е възможно по логистични причини.

6) Запазване на собствеността

Ако Продавачът престира предварително, той си запазва собствеността върху доставената стока до пълното заплащане на дължимата покупна цена.

7) Отговорност за недостатъци (гаранция)

Прилагат се разпоредбите на законовата отговорност за недостатъци. В отклонение от тях важи следното:

7.1 За търговци:

• Продавачът избира начина на последващо изпълнение.
• Давностен срок за недостатъци при нови стоки: 1 година от предаването.
• Правата при недостатъци на употребявани стоки се изключват.

7.2 Ограниченията на отговорността не се прилагат при претенции за обезщетение, злонамереност или недостатъци на строежи.

7.3 За търговците по смисъла на HGB се прилага задължението за рекламация съгласно § 377 HGB.

7.4 За потребители: Клиентът се приканва да рекламира при доставчика доставени стоки с очевидни транспортни повреди и да информира Продавача. Пропускът обаче не засяга законовите претенции за недостатъци.

8) Отговорност

Продавачът носи неограничена отговорност при умисъл, груба небрежност, увреждане на живота/тялото/здравето, както и съгласно Закона за отговорността за продуктите (Produkthaftungsgesetz). При нарушение по небрежност на съществени договорни задължения отговорността се ограничава до типичната за договора, предвидима вреда. В останалите случаи отговорността се изключва.

9) Осребряване на промоционални ваучери

Ваучери от рекламни кампании (издадени безвъзмездно) могат да бъдат осребрени само в онлайн магазина на Продавача в посочения период. За една поръчка може да бъде осребрен само един ваучер. Върху наличността не се начислява лихва и тя не се изплаща в брой.

10) Приложимо право

Прилага се правото на Федерална република Германия с изключение на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки. По отношение на потребителите това важи само доколкото не се отнема защитата, предоставена от императивните разпоредби на държавата, в която потребителят има обичайното си местопребиваване.

11) Подсъдност

Ако Клиентът действа като търговец по смисъла на HGB или юридическо лице на публичното право със седалище в Германия, изключителното място на подсъдност е седалището на дейността на Продавача. В останалите случаи се прилагат законовите разпоредби.

12) Алтернативно решаване на спорове

Продавачът нито е задължен, нито е готов да участва в процедура за решаване на спорове пред помирителен орган за потребители.