Almindelige forretningsbetingelser

1) Anvendelsesområde

1.1 Disse almindelige forretningsbetingelser (i det følgende „AGB“) fra Hr. Daniel Maas, der driver virksomheden under navnet Baustoffheld (i det følgende „Sælger“), gælder for alle aftaler om levering af varer, som en forbruger eller erhvervsdrivende (i det følgende „Kunden“) indgår med Sælger vedrørende de af Sælger i hans onlineshop (baustoff-held.de) viste varer. Hermed gøres der indsigelse mod inddragelse af Kundens egne vilkår, medmindre andet er aftalt.

1.2 Forbruger i henhold til disse AGB er enhver fysisk person, der indgår et retsforhold til formål, som overvejende hverken kan henføres til hendes erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed.

1.3 Erhvervsdrivende i henhold til disse AGB er en fysisk eller juridisk person eller et retsevnende personselskab, der ved indgåelsen af et retsforhold handler i udøvelsen af sin erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed.

2) Aftaleindgåelse

2.1 De i Sælgers onlineshop indeholdte produktbeskrivelser udgør ikke bindende tilbud fra Sælgers side, men tjener til, at Kunden kan afgive et bindende tilbud.

2.2 Kunden kan afgive tilbuddet via den i Sælgers onlineshop integrerede onlinebestillingsformular. Herved afgiver Kunden, efter at have lagt de valgte varer i den virtuelle indkøbskurv og gennemløbet den elektroniske bestillingsproces, ved klik på knappen, der afslutter bestillingsforløbet, et retligt bindende aftaletilbud vedrørende de i indkøbskurven indeholdte varer. Endvidere kan Kunden også afgive tilbuddet over for Sælger pr. e-mail, via onlinekontaktformularen, pr. post eller telefonisk.

2.3 Sælger kan acceptere Kundens tilbud inden for fem dage,

• ved at fremsende Kunden en skriftlig ordrebekræftelse eller en ordrebekræftelse i tekstform (e-mail), hvorved Kundens modtagelse af ordrebekræftelsen er afgørende, eller
• ved at levere den bestilte vare til Kunden, hvorved Kundens modtagelse af varen er afgørende, eller
• ved efter afgivelsen af Kundens bestilling at anmode Kunden om betaling.

Foreligger flere af de nævnte alternativer, kommer aftalen i stand på det tidspunkt, hvor et af de nævnte alternativer først indtræder. Fristen for accept af tilbuddet begynder at løbe dagen efter Kundens afsendelse af tilbuddet og udløber med udløbet af den femte dag, der følger efter afsendelsen af tilbuddet. Accepterer Sælger ikke Kundens tilbud inden for nævnte frist, gælder dette som afslag på tilbuddet med den følge, at Kunden ikke længere er bundet af sin viljeserklæring.

2.4 Ved valg af en af PayPal tilbudt betalingsmåde sker betalingsafviklingen via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (i det følgende: „PayPal“), under anvendelse af PayPals brugsvilkår, der kan ses på PayPals brugsvilkår. Betaler Kunden med en i onlinebestillingsforløbet valgbar betalingsmåde tilbudt af PayPal, erklærer Sælger allerede nu accept af Kundens tilbud på det tidspunkt, hvor Kunden klikker på knappen, der afslutter bestillingsforløbet.

2.5 Ved afgivelse af et tilbud via Sælgers onlinebestillingsformular gemmes aftaleteksten efter aftaleindgåelsen af Sælger og fremsendes til Kunden efter afsendelsen af dennes bestilling i tekstform (f.eks. e-mail eller brev). En yderligere tilgængeliggørelse af aftaleteksten fra Sælgers side finder ikke sted. Hvis Kunden før afsendelsen af sin bestilling har oprettet en brugerkonto i Sælgers onlineshop, arkiveres bestillingsdataene på Sælgers hjemmeside og kan af Kunden hentes via dennes adgangskodebeskyttede brugerkonto.

2.6 Før den bindende afgivelse af bestillingen kan Kunden opdage mulige indtastningsfejl ved opmærksom læsning af de på skærmen viste oplysninger. Sine indtastninger kan Kunden inden for rammerne af den elektroniske bestillingsproces rette via de sædvanlige tastatur- og musefunktioner, indtil han klikker på knappen, der afslutter bestillingsforløbet.

2.7 Til aftaleindgåelsen står det tyske sprog til rådighed.

2.8 Bestillingsafviklingen og kontakten sker som regel pr. e-mail og automatiseret bestillingsafvikling. Kunden skal sikre, at den af ham angivne e-mailadresse er korrekt.

3) Fortrydelsesret

3.1 Forbrugere har som udgangspunkt en fortrydelsesret.

3.2 Nærmere oplysninger om fortrydelsesretten fremgår af Sælgers oplysninger om fortrydelsesret.

3.3 Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for aftaleindgåelsen ikke tilhører nogen medlemsstat i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for aftaleindgåelsen ligger uden for Den Europæiske Union.

3.4 Forbrugere kan også erklære fortrydelsen via knappen „Fortryd aftale“ nederst på hver side i onlineshoppen. Modtagelsen bekræftes straks pr. e-mail.

4) Priser og betalingsbetingelser

4.1 Medmindre andet fremgår af Sælgers produktbeskrivelse, er de angivne priser samlede priser, der indeholder den lovpligtige moms. Eventuelt yderligere påløbende leverings- og forsendelsesomkostninger angives særskilt i den pågældende produktbeskrivelse.

4.2 Ved leveringer til lande uden for Den Europæiske Union kan der i det enkelte tilfælde påløbe yderligere omkostninger (f.eks. told, overførselsgebyrer), som skal bæres af Kunden.

4.3 Betalingsmuligheden/-mulighederne meddeles Kunden i Sælgers onlineshop.

4.4 Forudbetaling: Er forudbetaling via bankoverførsel aftalt, forfalder betalingen straks efter aftaleindgåelsen, medmindre parterne har aftalt et senere forfaldstidspunkt.

4.5 PayPal: Ved valg af en betalingsmåde, der tilbydes via betalingstjenesten „PayPal“, sker betalingsafviklingen via PayPal. Hvis Sælger via PayPal også tilbyder betalingsmåder, hvor han yder forudlevering (f.eks. køb mod faktura eller ratebetaling), overdrager han sit krav til PayPal. PayPal gennemfører evt. en kreditværdighedskontrol.

4.6 Kreditkort, Apple Pay, Google Pay og andre betalingsmåder via Stripe: Ved valg af en betalingsmåde, der tilbydes via betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, sker betalingsafviklingen via Stripe. Hertil hører især kreditkort, Apple Pay, Google Pay, SEPA-direkte debitering, iDEAL, EPS, Bancontact og Przelewy24. Supplerende gælder Stripes brugsvilkår. Tidspunktet for debiteringen af din konto henholdsvis dit kort retter sig efter den valgte betalingsmåde og vises for dig i bestillingsforløbet.

4.7 SEPA-direkte debitering: Ved SEPA-direkte debitering (via PayPal eller Stripe) sker opkrævningen efter aftaleindgåelsen; om tidspunktet for debiteringen informeres du i bestillingsforløbet henholdsvis af betalingstjenesteudbyderen (forhåndsmeddelelse).

5) Levering og forsendelsesbetingelser

5.1 Leveringen sker til den af Kunden angivne leveringsadresse.

5.2 Vognmandsforsendelse: Ved varer, der leveres med vognmand, sker leveringen „frit fortovskant“ (til det til leveringsadressen nærmest beliggende offentlige fortovskant), medmindre andet er aftalt.

5.3 Mislykkes leveringen af grunde, som Kunden har ansvaret for, bærer Kunden de opståede omkostninger (undtagen ved fortrydelse).

5.4 Risikoens overgang:

• Handler Kunden som forbruger, går risikoen for hændeligt tab først over ved overdragelsen af varen til Kunden.
• Handler Kunden som erhvervsdrivende, går risikoen over, så snart Sælger har udleveret sagen til speditøren eller fragtføreren.

5.5 Kommer Sælger uden egen skyld ikke i besiddelse af den bestilte vare, selv om han har indgået en tilsvarende aftale med sin leverandør, kan han træde tilbage fra aftalen. Han informerer straks Kunden og tilbagebetaler allerede ydede betalinger straks.

5.6 Selvafhentning er af logistiske årsager ikke mulig.

6) Ejendomsforbehold

Yder Sælger forudlevering, forbeholder han sig ejendomsretten til den leverede vare, indtil den skyldige købesum er betalt fuldstændigt.

7) Mangelsansvar (garanti)

Der gælder reglerne om lovbestemt mangelsansvar. Herfra afvigende gælder:

7.1 For erhvervsdrivende:

• Sælger har valget mellem arten af efterfølgende opfyldelse.
• Forældelsesfrist for mangler ved nye varer: 1 år fra aflevering.
• Mangelsrettigheder ved brugte varer er udelukket.

7.2 Ansvarsbegrænsningerne gælder ikke ved erstatningskrav, svig eller mangler ved bygværker.

7.3 For købmænd gælder undersøgelses- og reklamationspligten efter § 377 HGB.

7.4 For forbrugere: Kunden anmodes om at reklamere over leverede varer med åbenbare transportskader hos leverandøren og informere Sælger. En forsømmelse har dog ingen indvirkning på de lovbestemte mangelskrav.

8) Ansvar

Sælger hæfter ubegrænset ved forsæt, grov uagtsomhed, skade på liv/legeme/helbred samt efter produktansvarsloven (Produkthaftungsgesetz). Ved uagtsom tilsidesættelse af væsentlige aftalepligter er ansvaret begrænset til det aftaletypiske, forudsigelige tab. I øvrigt er ansvaret udelukket.

9) Indløsning af kampagnegavekort

Gavekort fra reklamekampagner (udleveret vederlagsfrit) kan kun indløses i Sælgers onlineshop i den angivne periode. Pr. bestilling kan kun ét gavekort indløses. Tilgodehavendet forrentes ikke og udbetales ikke kontant.

10) Gældende ret

Der gælder Forbundsrepublikken Tysklands ret med udelukkelse af FN-konventionen om internationale køb. For forbrugere gælder dette kun, i det omfang præceptive beskyttelsesbestemmelser i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, ikke fratages.

11) Værneting

Handler Kunden som købmand eller juridisk person i offentlig ret med hjemsted i Tyskland, er det udelukkende værneting Sælgers forretningssted. I øvrigt gælder de lovbestemte bestemmelser.

12) Alternativ tvistbilæggelse

Sælger er hverken forpligtet til eller villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugerklagenævn (Verbraucherschlichtungsstelle).